As a precautionary health measure for our team in light of COVID-19, we're operating only online. All local deliveries are free and processed on the same day.

Conditions d’utilisation

Des conditions d’achat justes font partie du service extraordinaire que nous offrons à nos clients. Il n’y a pas de frais cachés. Nous sommes convaincus que l’excellente valeur de nos produits vous convaincra également.

PRIX

Tous les prix indiqués sont les prix finaux et n’incluent pas la TVA (taxe sur la valeur ajoutée). Le montant de la TVA est indiqué car nous ne sommes pas enregistrés à la TVA. Dans le cas d’expéditions vers des pays autres que le Royaume-Uni, les droits d’importation, les taxes de vente applicables du pays de destination et les frais de manutention douanière peuvent être appliqués par les représentants du gouvernement et sont à la charge du consommateur.

DOMMAGES

En raison des conditions d’assurance du transitaire, l’acheteur doit examiner la marchandise à la réception. Les dommages visibles sur le colis doivent être confirmés par écrit directement à la livraison par le facteur et/ou le transporteur. En cas de dommages d’expédition, sans dommages visibles sur l’emballage, vous devez nous en informer dans les 2 jours suivant la réception du colis.

PAIEMENT

Le client peut choisir selon ses préférences parmi les moyens de paiement suivants : Carte de crédit ou carte de débit, PayPal, etc.

Votre commande est une offre d’achat sur notre site Internet. Nous accuserons réception de la commande en vous envoyant un courriel généré automatiquement accusant réception de votre commande. Ceci n’est qu’un accusé de réception de votre commande et aucun contrat contraignant ne sera conclu tant que nous n’aurons pas accepté votre commande par l’envoi d’une confirmation de commande ou par la livraison de la marchandise.

Le contrat peut être conclu en anglais, allemand, français, italien, espagnol, néerlandais, italien ou roumain.

Tous les produits restent notre propriété jusqu’à ce que le montant total de l’achat ait été payé.

GARANTIE DE REMBOURSEMENT de 30 jours

Le client dispose d’un délai de 30 jours pour retourner les produits achetés. Si, pour une raison quelconque, un article fourni ne correspond pas aux attentes du client, nous lui rembourserons le montant payé à la réception du produit dans l’état et l’emballage d’origine. Ceci n’est pas une condition obligatoire pour exercer votre droit de rétractation. Il n’est pas nécessaire de nous donner les raisons du retour d’un produit. Après réception du produit retourné, le prix d’achat est immédiatement remboursé au client. Veuillez noter que les frais de livraison ne peuvent pas être remboursés.

DROIT DE RÉSILIATION

Vous avez le droit d’annuler l’achat d’un bien sans avoir à en donner la raison à tout moment dans un délai de 30 jours à compter du jour suivant la réception de la marchandise. Vous devez nous informer de votre annulation par écrit ou sur un autre support durable à notre adresse de contact.
Conséquences de l’annulation
Si vous êtes en possession des biens, vous avez l’obligation de les conserver et d’en prendre raisonnablement soin.
Vous devez nous retourner la marchandise à notre adresse de contact dès que possible après avoir résilié le contrat.
Les frais de retour à notre entrepôt sont à la charge du client.
Une fois que vous nous avez notifié que vous souhaitez annuler le contrat, toute somme qui nous est débitée vous sera remboursée 1-2 jours après l’inspection des articles retournés.

Veuillez noter que les briquets remplis de gaz par le client ne peuvent pas être renvoyés en raison des règles de sécurité des transporteurs.

CONFIDENTIALITÉ

Les données de la commande et les données du client sont enregistrées. Les détails du contrat de commande vous seront envoyés par courriel. Vous pouvez sauvegarder les conditions d’utilisation sur cette page. Pour plus de détails sur la protection de la vie privée, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

RÉSILIATION

Nous nous réservons le droit de résilier le contrat de commande en cas d’erreurs de calcul, d’écriture ou d’impression.

COORDONNÉES DE L’ENTREPRISE

Tel: +44 (0)79 327 60924

[email protected]

Siège social international :

THE CIGAR HOLDER LTD

Numéro d’identification: 12361687

VAT REGISTRATION NUMBER  GB338890655

23 Landmark House, 1 The Broadway
Loughton
IG10 2FA, Essex
United Kingdom

Directeur : Mr. Razvan Patache

HM Revenue & Customs

United Kingdom

Close
Close
Sign in
Close
Cart (0)

Cart is empty No products in the cart.



Devise